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*Marisol Penante, head de consultoría y servicios para las industrias de Medios y Telecomunicaciones en IBM América Latina
La pandemia nos demostró cómo las plataformas de nube y la conectividad pueden combinarse para innovar en nuestra forma de trabajar, vivir y conectarnos. Pero a medida que las compañías de telecomunicaciones corren la carrera por aprovechar las tecnologías 5G y Edge, la pregunta crítica que ahora se plantea es: ¿podrán evitar el mismo destino que recientemente tuvieron las compañías de medios heredadas, cuando los hiperescaladores de nube y el streaming directo al consumidor (OTTs) conspiraron para llevarse la mayor parte de las ganancias en la cadena de valor de los medios?
En el nuevo estudio global del IBM Institute for Business Value, publicado hoy y denominado “El fin de las empresas de telecomunicaciones como las conocemos”, se encuestó a 500 ejecutivos de compañías de telecomunicaciones globales en 21 países, y otros de América Latina, fueron entrevistados para presentar sus puntos de vista sobre los mayores desafíos y oportunidades a medida que transforman sus negocios para capturar el nuevo potencial de esta ola provocada por el despliegue del ecosistema 5G y Edge Computing.
Una de las principales conclusiones que se obtienen de las opiniones de los directivos de estas empresas es que para tener el control de su propio destino, los operadores necesitan cambiar de posición. Deben adaptar su modelo de negocio de proveedores de conectividad e infraestructura a un modelo de plataforma de servicios, que tenga en cuenta el hecho de que su propia infraestructura de red se está convirtiendo en una plataforma de nube híbrida y los servicios de datos, voz y multimedia se están migrando gradualmente a componentes abiertos.
Con miras a esta transformación, las compañías de telecomunicaciones están adoptando plataformas de nube híbrida abierta que permiten la escala y los servicios de la nube pública, mientras mantienen el control de su viaje de transformación y sus datos. Al mismo tiempo, muchas aspiran a aprovechar su posición dominante en el área de conectividad para ofrecer una plataforma de innovación a sus clientes: la mitad (50%) de los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) de alto desempeño globales consideran que deben convertirse en plataformas estratégicas en la nube con la combinación de un ecosistema diverso de socios, en tanto que el 45% de todos los encuestados en América Latina está de acuerdo en que deben convertirse en nubes seguras con inteligencia artificial y automatización.
Pero mientras las compañías de telecomunicaciones tienen en cuenta las lecciones del pasado, el estudio también mostró una creciente renuencia a confiar en los escaladores web tradicionales y las nubes de hiperescala a medida que se embarcan en este viaje. Casi tres cuartas partes (74%) de los proveedores de servicios de comunicaciones de mayor desempeño estuvieron de acuerdo en que asociarse con empresas de escala web, incluidos los hiperescaladores, para la computación Edge habilitada para 5G, beneficiaría principalmente los intereses estratégicos de los escaladores web.
La nube híbrida permite que las telcos retengan el control
Al adoptar un enfoque de nube híbrida abierta, las compañías de telecomunicaciones reconocen que pueden combinar su elección de entornos de nube y on-premises, así como proveedores externos, todos habilitados por una plataforma abierta que funciona como una lengua universal para los datos. Esta arquitectura que cumple con los estándares de la industria fomenta el tipo de flexibilidad de implementación y colaboración a lo largo del sector, un elemento necesario para captar el nuevo valor de la conectividad de próxima generación. También admite más formas de monetizar las ventajas de 5G, como una latencia reducida, el ancho de banda mejorado y la capacidad de red dedicada, factores que pueden optimizar la calidad del servicio para los clientes.
La realidad es que 5G traerá costos significativos para las compañías de telecomunicaciones: licencias para el uso del espectro, construcción de infraestructura y administración de una plataforma compleja en tiempo real. Casi todas las principales compañías de telecomunicaciones han anunciado su compromiso de gastar miles de millones de dólares en infraestructura para respaldar 5G en los próximos años. Por ello, existe una presión financiera urgente para transformar sus arquitecturas de red en plataformas definidas por software que puedan ayudarlas a monetizar volúmenes crecientes de casos de uso habilitados para 5G y Edge. Y la promesa que esto representa tiene un impacto real en los resultados: el 91% de los proveedores de servicios de comunicaciones encuestados espera superar sus expectativas financieras actuales en cinco años, gracias al uso de la computación Edge.
En mis conversaciones con clientes de toda la región, he notado un escenario a corto plazo en el que las empresas de telecomunicaciones continuarán implementando 4G más rápidamente en sus redes mientras continúan actualizando sus redes de transmisión a fibra y comienzan a implementar 5G. También será importante para la región la implementación del acceso inalámbrico fijo con 5G (FWA) como alternativa a la cobertura de banda ancha de fibra en regiones específicas.
Las telcos también ven la seguridad como un elemento fundamental para su transformación: el 60% de los directores ejecutivos de compañías de telecomunicaciones encuestados consideran que el fortalecimiento de la seguridad y la privacidad de los datos es importante para sus clientes, y constituye un medio para desarrollar la experiencia y la confianza del cliente en los próximos 2 a 3 años, según el Estudio de CEOs 2021 del IBV*. Un modelo de nube híbrida permite a las compañías de telecomunicaciones mantener el control de sus datos al infundir seguridad a nivel empresarial en todos los aspectos de los flujos de trabajo que administran, incluso aquellos de los clientes y socios. Con un enfoque de nube híbrida abierta, las telcos pueden monetizar sus datos de forma segura porque pueden seguir siendo propietarias de las claves, mantener el control sobre la configuración de privacidad, e integrar la seguridad y el cumplimiento en toda la gama de sus cargas de trabajo de TI.
Hacer un uso inteligente de la sinergia entre la conectividad y la capacidad computacional distribuida será el factor determinante para el éxito de las telcos y de todas las empresas, partners y clientes que forman parte de este ecosistema. Para ello, es importante que las telcos piensen más allá de la conectividad que brindan hoy, elijan con cuidado y criterio a sus partners Cloud Hyperscale para que mantengan el control de la cadena de valor de la evolución de sus redes y establezcan puntos de control sobre esta nueva plataforma, gestionando la monetización de este nuevo ecosistema y preparándonos para la nueva generación de redes y aplicaciones a través de nubes híbridas.
*CEO Study 2021: https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/report/ceo
Inteligencia Artificial: El desafío pendiente de América Latina La inteligencia artificial (IA) representa un horizonte prometedor para América Latina, pero su adopción avanza a paso lento. Sin marcos normativos claros, infraestructura limitada y escaso desarrollo de talento humano, la región enfrenta obstáculos para subirse al tren de la innovación. El rezago tecnológico es una realidad que frena el progreso, según expertos, y exige acciones urgentes para no quedar atrás en la carrera global. Kellee Wicker, directora del programa de Ciencia e Innovación del Centro Woodrow Wilson, destacó en un foro en la Universidad Católica de Uruguay (UCU) la necesidad de “cerrar brechas entre los creadores de tecnología y los responsables de políticas públicas”. Advirtió que la falta de coordinación está generando un retraso notable en la mayoría de los países latinoamericanos, impidiendo que aprovechen el potencial transformador de la IA. Este llamado resuena en un contexto donde la digitalización podría impulsar economías y mejorar la calidad de vida. Sin embargo, no todo es pesimismo. Naciones como Uruguay, Chile y Brasil lideran en adaptabilidad a la IA, según índices regionales. Estos países han invertido en educación tecnológica y políticas de innovación, marcando un camino que otros podrían seguir. Por ejemplo, un informe reciente de la CEPAL señala que la IA podría aumentar el PIB regional en un 4% si se implementa estratégicamente (CEPAL, 2024). La clave está en formar recursos humanos y establecer regulaciones claras, algo que aún está en pañales en la mayoría de los casos. El desafío no es solo técnico, sino también político y social. La ausencia de infraestructura digital, como redes de alta velocidad, limita el acceso a herramientas de IA en zonas rurales. Además, la capacitación de profesionales sigue siendo insuficiente para responder a la demanda global. Latinoamérica necesita un impulso colectivo para no perder esta revolución tecnológica, que ya redefine sectores como la salud, la educación y los negocios. En conclusión, la IA es una oportunidad que exige acción inmediata. Con liderazgo, inversión y colaboración entre sectores, la región puede transformar sus retos en fortalezas y posicionarse como un actor relevante en el futuro tecnológico. Fuente: CEPAL (2024). https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
Diversificación cripto: El nuevo rumbo de los inversores latinoamericanos En 2025, los usuarios de criptomonedas en América Latina están transformando sus estrategias de inversión. Según un reporte de Bitso, un tercio de los tenedores de cripto en la región posee carteras con tres o más criptomonedas, dejando atrás la dependencia exclusiva de bitcoin y ether. Este giro refleja un mercado más maduro y una comunidad con mayor experiencia, dispuesta a explorar nuevas oportunidades. El informe “Panorama Cripto en América Latina” destaca que, a finales de 2024, las monedas fiduciarias, memecoins y otros tokens ganaron terreno frente a las stablecoins y bitcoin, dominantes en 2023. Este cambio sugiere una búsqueda de diversificación y mayores retornos. Expertos señalan que el auge de altcoins como solana y memecoins como PEPE o DOGE podría estar impulsado por eventos globales, como la llegada de Donald Trump a la presidencia de EE. UU., que desató un rally en estos activos. La madurez del mercado cripto en la región también se evidencia en el apetito por riesgos calculados. Los inversores latinoamericanos están apostando por tokens menos convencionales, adaptándose a tendencias y buscando maximizar ganancias en un entorno volátil. Este comportamiento, según Bitso, no solo diversifica las carteras, sino que posiciona a América Latina como un actor clave en la evolución del ecosistema cripto global. Fuente: Reporte “Panorama Cripto en América Latina” de Bitso https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
Trump Intensifica la Guerra Comercial con la Unión Europea por Aranceles El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, sorprendió al mundo este jueves al anunciar una posible imposición de aranceles del 200% al vino, champán y otras bebidas alcohólicas provenientes de la Unión Europea. La medida responde a un gravamen del 50% que la UE aplica al whisky estadounidense, una decisión que el mandatario calificó como injusta y abusiva. Este nuevo capítulo en las tensiones comerciales entre ambos bloques resalta la estrategia de presión arancelaria que Trump ha reforzado en su segundo mandato. Desde su plataforma Truth Social, el líder estadounidense no escatimó críticas: “La Unión Europea fue creada para aprovecharse de Estados Unidos”, afirmó, acusándola de mantener políticas hostiles en materia de comercio. Según Trump, si el bloque no elimina de inmediato el arancel al whisky, la respuesta será contundente: un golpe directo a productos emblemáticos como los vinos franceses y el champán, lo que podría beneficiar a la industria vitivinícola local. “Esto será excelente para los negocios del vino y el champán en EE.UU.”, aseguró. La amenaza arancelaria no es nueva en la relación transatlántica. Desde 2018, ambos lados han intercambiado sanciones comerciales, incluyendo disputas por subsidios a Boeing y Airbus, según reportes de Reuters. Sin embargo, este anuncio eleva la apuesta, poniendo en riesgo un mercado de exportación europeo que, solo en vinos, supera los 5 mil millones de dólares anuales hacia EE.UU., de acuerdo con datos de la Comisión Europea. Analistas advierten que esta escalada podría afectar a consumidores y productores por igual, encareciendo productos icónicos y desatando represalias. Mientras, la industria estadounidense de bebidas alcohólicas podría ver una oportunidad para captar mercado interno. La pelota está ahora en el tejado de la UE, que deberá decidir si cede o contraataca en esta guerra comercial. https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
Guerra Comercial: UE Responde a Trump con Impuestos La Unión Europea responde con aranceles a productos estadounidenses tras los gravámenes de Trump al acero y aluminio. La Unión Europea anunció que impondrá nuevos aranceles a productos industriales y agrícolas de Estados Unidos, como reacción a los impuestos del 25% aplicados por el gobierno de Donald Trump a las importaciones globales de acero y aluminio. La medida, comunicada horas después de la entrada en vigor de los gravámenes estadounidenses, busca contrarrestar las políticas proteccionistas de Washington. Estas acciones afectarán a bienes estadounidenses valorados en 26.000 millones de euros (28.000 millones de dólares). La lista incluye desde acero, aluminio, textiles y electrodomésticos hasta productos agrícolas como la manteca de maní. También se verán impactados íconos americanos como motocicletas, bourbon y jeans, un eco de medidas similares tomadas durante el primer mandato de Trump. La estrategia de la UE apunta a presionar sectores clave de la economía estadounidense, mientras intenta reducir el impacto negativo en Europa. Este movimiento refleja la determinación de la UE de proteger sus intereses comerciales frente a las tensiones globales crecientes. Expertos advierten que estas políticas arancelarias podrían encarecer productos y alterar las cadenas de suministro en ambos continentes. La decisión llega en un contexto de guerra comercial que redefine las relaciones económicas internacionales. Según el Consejo Europeo de Comercio, los aranceles buscan un equilibrio entre defensa y represalia.
Octubre Define el Futuro del Euro Digital El Banco Central Europeo (BCE) está trabajando a contrarreloj para llevar el euro digital a la Unión Europea (UE), un proyecto que promete transformar la economía regional. Christine Lagarde, presidenta del BCE, fijó octubre como plazo clave para avanzar en esta iniciativa, que busca modernizar los pagos y competir en un mundo digitalizado. El euro digital será una alternativa segura y eficiente al efectivo, facilitando transacciones para ciudadanos y empresas. El BCE planea concluir en octubre los diseños técnicos, marcos legales y consultas con partes interesadas, pasos esenciales para garantizar su éxito. Según Lagarde, este proyecto responde a la creciente demanda de pagos electrónicos y refuerza la autonomía estratégica de la UE. Además, el euro digital podría reducir costos de transacción y promover la inclusión financiera, mientras contrarresta riesgos de criptomonedas privadas y stablecoins, como señala un informe reciente del BCE. Este avance posicionará a la UE como líder en innovación monetaria, adaptándose a las necesidades de una economía global en evolución. El portal Reuters destaca que el euro digital también busca proteger la soberanía financiera europea frente a monedas digitales extranjeras. Con este impulso, el BCE marca un hito hacia un futuro donde la tecnología y las finanzas van de la mano. Fuentes: Declaraciones de Christine Lagarde, presidenta del BCE. Informe del BCE sobre el euro digital. https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
Samsung triunfa en los iF Design Awards 2025 Samsung Electronics Co., Ltd. ha sido galardonada con 58 premios en los International Forum (iF) Design Awards 2025, una de las competencias de diseño más prestigiosas del mundo, fundada en 1953 en Alemania. Este reconocimiento destaca la excelencia de la compañía en innovación y estética, consolidándola como líder en tecnología y diseño en mercados como Venezuela y Latinoamérica. Entre los galardones, Samsung obtuvo un premio de oro por Ballie, un asistente personal impulsado por inteligencia artificial que adapta la tecnología a las necesidades diarias. También fue premiado BOJAGI, un diseño de empaque sostenible para proyectores portátiles, resaltando funcionalidad y compromiso ambiental. Estos productos reflejan cómo la empresa fusiona creatividad y utilidad. Los iF Design Awards evalúan nueve categorías, como Diseño de Producto, Embalaje y Experiencia de Usuario, premiando la diferenciación y el impacto. Este logro subraya la versatilidad de Samsung al innovar en múltiples áreas, desde interfaces hasta conceptos profesionales. TM Roh, Presidente del Centro de Design Corporativo de Samsung, afirmó: “La innovación con IA nos permite conectar con los consumidores a través del diseño”. Esta visión impulsa productos que se integran a los estilos de vida modernos y aportan valor a la sociedad, un enfoque clave para la marca. Este éxito no solo refuerza el prestigio de Samsung, sino que también inspira a empresas latinoamericanas a apostar por la innovación. Los detalles de los premiados, como Ballie, han sido destacados en medios como TechCrunch, evidenciando su relevancia global.
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