Por IA para las empresas
Nuevo RPA impulsado por inteligencia artificial ayuda a las empresas a concluir más tipos de trabajo para que los empleados puedan concentrarse en trabajos de mayor valor
ARMONK, NY – 8 de julio del 2020: IBM (NYSE: IBM) anunció hoy que llegó a un acuerdo definitivo para adquirir WDG Soluções Em Sistemas E Automação De Processos LTDA (referenciada también como “WDG Automation”), una empresa brasileña de software, especializada en automación robótica de procesos (RPA – Robotic Process Automation). La adquisición amplía aún más las capacidades de IBM en automatización con infusión de inteligencia artificial, que van desde procesos de negocios hasta operaciones de TI. Los términos financieros no han sido publicados.
En la era digital actual, las empresas buscan nuevas formas de crear modelos de negocio, ofrecer nuevos servicios y reducir costos. La necesidad de impulsar esta transformación es aún más grande ahora, dadas las incertidumbres de COVID-19. IDC predice que para 2025, las empresas impulsadas por IA verán un aumento del 100% en la productividad de los trabajadores que hacen uso de información para su trabajo, lo que dará como resultado tiempos de reacción más cortos, un mayor éxito en la innovación de productos y una mayor satisfacción del cliente IDC White Paper, sponsored by IBM. “Architect Business Transformation with AI and Hybrid Multicloud.” Copyright 2020.
Cuando la automatización infundida por IA es aplicada a los procesos de negocios y a las operaciones de TI, puede ayudar a acortar el tiempo entre la identificación del problema y la respuesta. Esto es crítico, ya que los incidentes y las interrupciones imprevistas de TI, por ejemplo, pueden afectar los ingresos y la reputación de la empresa.
Al incorporar las capacidades de RPA de WDG Automation a las soluciones existentes de automación con infusión de AI de IBM, que sirven desde procesos de negocios hasta operaciones de TI, los líderes de negocio, incluyendo los Chief Operating Officers (COOs) y los Chief Information Officers (CIOs), tendrán un amplio acceso a la automatización inteligente a través de robots de software. La adquisición también ampliará las capacidades de IBM Services para transformar las operaciones de los clientes, siendo que RPA, analítica e inteligencia artificial aportan más inteligencia a los flujos de trabajo corporativos que alimentan a las empresas adaptables y resilientes, y ayuda a expandir las capacidades de IBM para ofrecer una automatización generalizada en las organizaciones de los clientes.
Con el anuncio, las empresas pueden reproyectar, optimizar y estandarizar de manera eficiente las operaciones, eliminando los procesos de negocios y las operaciones de TI que son redundantes o innecesarias. Disponible a través de IBM Services, las organizaciones podrán identificar rápidamente oportunidades más granulares para la automatización, incluyendo las tareas de varios pasos, además de ayudar a garantizar que los datos se usen de manera consistente y precisa en todas las herramientas y funciones de negocios, incluyendo el servicio al cliente, TI, finanzas, Recursos Humanos y cadena de suministro.
“IBM ya ayuda a las empresas a automatizar la aplicación de IA a los procesos de negocios y a las operaciones de TI, para que las empresas puedan detectar oportunidades y problemas, y recomendar los próximos pasos y soluciones”, dijo Denis Kennelly, gerente general de Cloud Integration, IBM Cloud and Cognitive Software. “Con el anuncio de hoy, IBM está dando un paso más allá y ayudando a los clientes a acelerar la automatización en más partes de la organización, no solo en actividades rutinarias, sino en tareas más complejas para que los empleados puedan concentrarse en trabajos de mayor valor”.
“La automatización es crucial en la era digital, ya que las empresas necesitan realizar varias tareas repetitivas o rutinarias, para que los empleados puedan centrarse en la innovación. Estoy increíblemente orgulloso del papel que ha jugado WDG Automation en el mercado de RPA con una plataforma unificada e integrada para ayudar a las empresas en Brasil a aumentar su productividad”, dice Robson Felix, Fundador y CEO, WDG Automation.
“Unir fuerzas con IBM ampliará nuestras capacidades a un público aún más amplio, ayudando a las empresas de todo el mundo a acelerar su crecimiento en sus caminos de transformación de negocios”, dice Kleber Rodrigues Junior, Co-Fundador, WDG Automation.
Recursos de RPA de WDG Automation automatizan tareas básicas y complejas
WDG Automation es un proveedor de software de RPA, con sede en São José do Rio Preto, Brasil. WDG Automation provee RPA, Automatización Inteligente, Respuesta Interactiva por Voz (IVR) y chatbots principalmente a clientes en América Latina.
La tecnología de WDG Automation fue proyectada para que los usuarios corporativos creen automatizaciones utilizando un grabador de desktop sin necesidad de TI. Estos robots de software pueden ser ejecutados bajo demanda, por el usuario final o por un programador automatizado.
IBM ofrece recursos completos de automatización con infusión de IA – desde proceso de negocios hasta operaciones de TI
La noticia de hoy ampliará aún más las capacidades de las ofertas IBM Cloud Pak en Rad Hat OpenShift, empezando con el Cloud Pak for Automation. Como parte de la adquisición, IBM integrará más de 600 funciones RPA creadas previamente por WDG Automation en Cloud Pak for Automation para ayudar a las empresas a transformar insights de IA en acciones automatizadas.
Disponible en cualquier nube publica, privada u on-premise, IBM Cloud Pak for Automation ofrece a los clientes un conjunto único de software y de servicios de automatización con infusión de IA, que incluye captura de datos, orquestación de flujo de trabajo, gestión de decisiones, monitoreo e informes, lo que ayuda a las empresas a diseñar, construir y ejecutar procesos de negocios y operaciones de TI automatizadas de forma inteligente. Con WDG Automation, los clientes podrán identificar rápidamente oportunidades de automatización más granulares, acelerar la implementación de bots y optimizar más flujos de trabajo de punta a punta. Por ejemplo, durante el procesamiento de facturas, las capacidades de minería de clics de WDG Automation pueden ayudar a priorizar la aplicación de RPA con scripts preconstruidos por WDG Automation, integrados al Cloud Pak for Automation, y pueden ser implementados de manera más rápida e inteligente, con IA.
Organizaciones como Banco Galicia, ENN Group en China y PNC Bank en EE.UU., además de varias entidades gubernamentales en Qatar y UK NHS Blood and Transplant, ya están utilizando capacidades de IBM Cloud Pak for Automation para digitalizar y automatizar tareas.
Además de las operaciones comerciales, IBM planea integrar RPA de WDG Automation a sus capacidades de automación de operación de TI, específicamente Watson AIOps y Cloud Pak for Multicloud Management. IBM Watson AIOps, por ejemplo, automatiza cómo los CIOs auto-detectan, diagnostican y responden a las anomalías de TI en tiempo real. El RPA puede ayudar a cerrar el ciclo y garantizar datos consistentes en todas las herramientas que se conectan a Watson AIOps. Esto puede aumentar la calidad de los datos y mejorar la precisión de la IA, así como la productividad de los ingenieros involucrados.
La inversión de IBM en automación con infusión de IA ayudará a mejorar los flujos de trabajo que impulsan las operaciones en una organización. IBM Services ofrece escalado y prototipos rápidos, así como gestión de operaciones digitales para procesos de negocios y operaciones de TI. Por ejemplo, en un proceso de adquisición de pagos, el mecanismo de flujo de trabajo determina que la mejor manera de manejar ciertos tipos de facturas es enviarlas al bot. Estos flujos de trabajo inteligentes reducen el tiempo de respuesta y ahorran tiempo para que la persona responsable por el procesamiento de las facturas pueda concentrarse en otras tareas, automatizando todo el proceso de pedido, compra, recepción, pago y contabilidad de bienes y servicios.
La tecnología de WDG Automation se unirá a la organización de IBM Cloud Integration y estará disponible a través de IBM Cloud Pak for Automation on-premise y en entornos de nube pública o privada.
La transacción está sujeta a las condiciones de cierre habituales. Se espera que el cierre ocurra en el tercer trimestre de 2020.
IDC White Paper, sponsored by IBM. “Architect Business Transformation with AI and Hybrid Multicloud.” Copyright 2020
BRICS Avanza hacia un Sistema de Pagos Propio para Reducir Dependencia del Dólar En un mundo cada vez más polarizado por políticas comerciales agresivas, los BRICS (Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica, entre otros) están redefiniendo las reglas del juego económico. Bajo la presidencia rotatoria de Brasil, el bloque ha intensificado esfuerzos para consolidar un frente común contra las iniciativas proteccionistas de Estados Unidos, cuyos aranceles y sanciones han golpeado duramente a sus economías. Durante una reunión de cancilleres en Río de Janeiro, los miembros del bloque acordaron ampliar el uso de monedas locales en transacciones comerciales intrabloque, una estrategia clave para reducir costos y dependencia del dólar estadounidense. “No se trata de crear una moneda única, sino de facilitar pagos más eficientes”, explicó el canciller brasileño, Mauro Vieira. El ministro ruso, Serguéi Lavrov, destacó que la Declaración de Kazán de 2024 sentó las bases para una infraestructura financiera independiente, priorizando el “uso activo de monedas nacionales”. Aunque una divisa común sigue siendo un objetivo lejano, los BRICS ya registran un hito: por primera vez, el volumen de comercio en monedas locales superó al realizado en dólares, según datos de su Cámara de Comercio. Este giro responde a la acelerada fragmentación de la economía global y al deseo de mitigar el impacto de sanciones occidentales. “Reducir el uso de divisas como el dólar es una decisión pragmática, no ideológica”, afirmó Lavrov, en alusión a la creciente desconfianza hacia sistemas financieros tradicionales. Con 11 países miembros y economías diversas, los BRICS buscan un mínimo común denominador para fortalecer su influencia geopolítica. Su cooperación no solo desafía el orden establecido por EE.UU., sino que también refleja un cambio hacia un nuevo paradigma multipolar, donde el Sur Global reclama mayor autonomía económica. https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
Trump Impone un Nuevo Orden Global con Impacto Profundo en América Latina Los primeros 100 días del segundo mandato de Donald Trump han reconfigurado las relaciones de Estados Unidos con América Latina, marcando un cambio radical en políticas comerciales, migratorias y de seguridad. Con su estrategia de “aranceles recíprocos”, el mandatario busca reducir el déficit comercial, presionar a socios regionales y reforzar la lucha antidrogas, generando un nuevo paradigma en el orden global. La Casa Blanca ha priorizado acuerdos bilaterales frente a bloques multilaterales, exigiendo a países latinoamericanos cortar lazos con China, principal socio comercial de la región. Según Sofía del Carril, analista de la Universidad Austral, “esta revisión de la política exterior estadounidense rompe con décadas de globalización acelerada, generando incertidumbre económica y realineamientos geopolíticos”. Además, las presiones migratorias han escalado: Trump endureció las deportaciones y condicionó ayuda económica a naciones como Venezuela y Honduras para frenar el flujo de migrantes. Paralelamente, ordenó operativos antidrogas en el Caribe, vinculando la cooperación regional a exigencias comerciales. El efecto en América Latina es tangible: desde México hasta Brasil, gobiernos enfrentan dilemas entre adaptarse a las nuevas reglas o buscar alianzas alternativas. Un informe del Centro de Estudios Estratégicos y Internacionales (CSIS) señala que estas medidas podrían acentuar la polarización política y económica en la región. https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
Cirion Technologies, anunció hoy el nombramiento de Santiago Londoño como Presidente de la unidad de negocios de Conectividad, con efecto inmediato. El nombramiento de Santiago destaca el compromiso de Cirion de mejorar sus soluciones de conectividad y fomentar el crecimiento en la región. Santiago aporta más de 25 años de experiencia internacional en los sectores de telecomunicaciones, tecnología, TI y servicios profesionales. Ha ocupado puestos ejecutivos en empresas reconocidas como Millicom, Liberty Latin America, Despegar.com y McKinsey & Company, donde lideró transformaciones a gran escala y logró un crecimiento sostenido en América Latina, Estados Unidos y Europa. En su nuevo rol, Santiago será responsable de desarrollar e implementar planes estratégicos de negocios alineados con la visión y los objetivos de Cirion. Supervisará las áreas de Ventas, Operaciones, Productos y Éxito del Cliente, con el objetivo de crear una cultura de alto rendimiento, colaboración e innovación. El liderazgo de Santiago se centrará en impulsar el crecimiento de ingresos, la rentabilidad y la asignación eficiente de capital. “Estamos muy contentos en dar la bienvenida a Santiago a Cirion Technologies. Su amplia experiencia y trayectoria comprobada en la industria lo convierten en el líder ideal para impulsar nuestra unidad de negocios de Conectividad,” dijo Facundo Castro, CEO de Cirion Technologies. “La experiencia de Santiago será invaluable mientras continuamos expandiendo nuestras soluciones de conectividad y ofreciendo un valor excepcional a nuestros clientes.” Santiago sucede a Leonardo Barbero, quien ha dejado Cirion después de 33 años de servicio ejemplar para perseguir proyectos personales. El liderazgo de Leonardo fue crucial para el crecimiento y la evolución de la empresa. Su compromiso y visión inspiraron a muchos, y sus contribuciones impactaron positivamente la cultura de la empresa y a todos con quienes trabajó. “Me siento honrado de unirme a Cirion Technologies en este momento emocionante de la historia de la empresa. Espero liderar la unidad de negocios de Conectividad y trabajar con el talentoso equipo para impulsar una transformación y crecimiento impactantes. Juntos, continuaremos ofreciendo soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes de Cirion,” dijo Santiago Londoño. https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
Interrupción eléctrica en la Península Ibérica genera incertidumbre en mercados europeos Una interrupción masiva de energía eléctrica afectó a España peninsular, Portugal y el sur de Francia, iniciada pasadas las 12:30 horas. Aunque las causas aún se investigan, el evento provocó una caída significativa en las acciones de empresas energéticas y eléctricas, generando interrogantes sobre su impacto en la estabilidad financiera regional. Según fuentes del operador eléctrico Red Eléctrica de España (REE), el corte afectó a millones de usuarios, pero los mercados bursátiles europeos operaron con normalidad, demostrando resiliencia. A las 13:30 horas, las principales bolsas mostraron ganancias moderadas: Londres (0,08%), Madrid (0,20%), Milán (0,26%), Fráncfort (0,44%) y París (0,63%). Analistas destacan que, pese al susto inicial, los inversores mantuvieron la calma, respaldados por protocolos de contingencia y diversificación de carteras. Juan Carlos Martínez, experto en mercados de la Universidad Complutense, señala: “Eventos como este ponen a prueba la infraestructura crítica, pero los sistemas financieros modernos están diseñados para absorber shocks temporales”. Sin embargo, advierte que una interrupción prolongada podría afectar la confianza en sectores estratégicos, como la logística y la manufactura. El episodio revive debates sobre la dependencia energética de Europa y la necesidad de modernizar redes eléctricas, especialmente ante el aumento de fenómenos climáticos extremos. Según un informe de BloombergNEF, las inversiones en redes inteligentes y renovables podrían reducir en un 30% los riesgos de cortes masivos para 2030. Fuentes consultadas: Red Eléctrica de España (REE) https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
Latinoamérica, eje estratégico en el Cónclave 2024 tras la era Francisco A días del inicio del Cónclave para elegir al nuevo Papa, la región latinoamericana emerge como un actor decisivo al concentrar el 17% de los electores (23 cardenales), superando incluso el número de votantes africanos. Este dato confirma su influencia sin precedentes en la sucesión de Francisco, el primer Pontífice no europeo en mil años. Según normas vaticanas, solo los 133 cardenales menores de 80 años —de un total de 252— pueden participar en la votación. Dos de ellos, no obstante, se ausentarán por salud, reduciendo el quórum a 131 electores. Para ser proclamado Papa, un candidato necesita 89 votos (dos tercios del total presente), un umbral alcanzable mediante alianzas estratégicas. La presencia latinoamericana no solo es numérica: cardenales de México, Argentina y Brasil podrían impulsar agendas ligadas a desigualdad, derechos indígenas y crisis migratoria, temas centrales en la región. Sin embargo, analistas advierten que el carácter conservador de algunos prelados podría generar divisiones internas. Fuentes consultadas: LatinAmerica Reports (2024). Análisis del papel de Latinoamérica en el Cónclave. https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
¿Cómo una potencia global del deporte y la moda se desvaneció frente a la competencia y los cambios del consumidor? Descubre el impacto de la bancarrota de Liberated Brands y su repercusión en España, América Latina y más allá. En un golpe devastador para el mundo del deporte y la moda, Liberated Brands, el conglomerado detrás de marcas icónicas como Billabong y Quiksilver, ha anunciado su bancarrota y el cierre definitivo de todas sus operaciones. Este anuncio deja a miles de empleados sin trabajo y pone fin a décadas de historia que marcaron generaciones de consumidores alrededor del mundo. Con presencia en más de 100 países, Liberated Brands distribuía sus productos a través de tiendas departamentales, locales especializados, más de 400 tiendas propias y 48 plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, este mes de febrero de 2025, la empresa se acogió a la Ley de Quiebras de Estados Unidos, dejando al descubierto las tensiones que enfrenta la industria textil en un entorno cada vez más competitivo y digitalizado. Las razones detrás de esta debacle son claras: el crecimiento implacable de la competencia y una disminución significativa en el consumo han erosionado los ingresos de la compañía. En España, donde marcas como Billabong y Quiksilver eran sinónimo de estilo y calidad, los consumidores ahora priorizan opciones más económicas o exclusivas, impulsadas por plataformas digitales y la moda rápida (fast fashion). Pero no solo es un problema de ventas. El cambio en los hábitos de los consumidores ha sido determinante. Hoy, los clientes buscan experiencias únicas, personalización y sostenibilidad, algo que Liberated Brands no logró integrar a tiempo en su estrategia. Además, la pérdida de más de 1.400 empleos globales resalta el impacto humano de esta crisis, dejando comunidades enteras afectadas por el colapso de un gigante que alguna vez fue indiscutible. ¿Qué lecciones deja esta quiebra para América Latina y el mundo? Más allá de las cifras, este caso evidencia la necesidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. Las empresas que no innoven o no conecten emocionalmente con sus consumidores corren el riesgo de desaparecer, tal como ocurrió con Liberated Brands. Fuente: Comunicado oficial de Liberated Brands https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es